揭西县社会保障卡知识问答

雪娃娃

揭阳市社会保障卡知识宣传图片

一、什么是社会保障卡？

社会保障卡全称是“中华人民共和国社会保障卡”，是由人力资源和社会保障部统一规划，面向全社会发行，应用于人力资源和社会保障各项业务领域的集成电路卡(IC卡)，是持卡人办理社会保障、医疗就诊等公共服务业务，用于验明身份，记录、储存个人账户资金及使用情况的电子信息卡片。社会保障卡全国范围内通用，实现“一卡多用，全国通用”，实现“记录一生、管理一生、服务一生”的功能，可谓是“居民的第二张身份证”。

二、为什么要推广使用社会保障卡？

社会保障卡作为参保人最有效的参保凭证，卡内存储了各项社会保险信息，并具备了相应的金融功能，是一种集多功能于一体的电子凭证。推广使用社会保障卡就可以实现城乡居民“足不出村，不出社区”参保缴费和领取待遇，方便快捷；同时，对异地就业或居住的人员可通过异地存款、银行批量划扣的方式实现远程参保缴费，也可以异地领取养老保险待遇，减少往来成本。社会保障卡可以实现“持卡就医，实时结算”，解决了原来手工报销周期长和占压个人资金的问题，所有参加医疗保险人员在定点医疗机构就医结算时，只需支付个人应负担的医疗费用就可以了。目前，国家正大力推广社会保障卡，我县2013年末，实现“社会保障卡全县全覆盖、人手一卡”。   

三、社会保障卡有什么功能？

（一）基本功能

社会保障卡具有信息存储、电子凭证和信息查询等基本功能。

1、信息存储：卡内记录了社会保险参保人员的个人基本信息、人力资源和社会保障相关业务信息。

2、电子凭证：社会保障卡是持卡人参加社会保险的最有效证明，并可凭社会保障卡办理求职登记和失业登记手续，申领失业保险金，申请参加就业培训；凭卡就医，进行医疗保险个人账户结算；申请劳动能力鉴定和申领享受工伤保险待遇等。

3、信息查询：持卡人通过社会保障卡服务终端查询个人参保缴费、个人账户建立、待遇领取等各项信息。

（二）金融功能

社会保障卡同时也是一张人民币借记卡，具有消费、转账结算及现金存取等金融功能，可用于养老、工伤、生育、失业金发放。参保人缴纳社保费可委托合作银行代扣。

（三）医疗保险应用

社会保障卡在医疗保险业务的应用主要有三项：

1、识别医保参保险种：通过读卡设备读取参保险种信息，判断持卡人参加医疗保险险种，对应基本医疗保险或城乡基本医疗保险享受不同的医保待遇。

2、享受医疗保险待遇：社会保障卡作为参保人员享受基本医疗保险的就医和使用医保个人账户或各项医保统筹账户时的电子凭证。

3、医疗费用结算：参加医疗保险人员到定点医院、定点药店就医或配药，或者到医疗保险经办机构报销医药费时，必须携带社会保障卡，作为个人身份证明和享受相关医保待遇的凭证。

四、哪些群体是社会保障卡发放对象？

社会保障卡发行对象为我县户籍人员、外来人员参加我县企业养老保险、城镇职工医疗保险、城乡居民基本医疗保险的人员。

五、社会保险卡的收费问题？

首次发卡不向个人收取任何费用。补办换卡向个人收取20元/张的工本费，纳入县财政专户，实行收支两条线管理。

六、社会保障卡的安全性能怎么样？

社会保障卡安全性能强。社会保障卡是按国家人力资源和社会保障部《社会保障（个人）卡规范》（LB002—2000）和《社会保障卡文件结构和数据项（V2.0）》的有关标准和规范统一制作，以单一CPU芯片同时支持社保应用和金融应用。应用分设，密钥管理体系相互独立，支持各自功能的实现。因此，社会保障卡复制难度极高，具有很强的安全性，群众可以放心使用。

七、我县发行的社会保障卡是什么样式？

社会保障卡采用全国统一的卡面样式，正面印有“中华人民共和国社会保障卡”字样，背面印有持卡人姓名、社会保障号码（即身份证号码）、持卡人照片、发卡单位等信息。

八、如何使用社会保障卡？

（一）社会保障卡持卡人须持个人身份证原件到合作银行柜台办理金融功能的激活手续。

（二）医疗费用结算

1、享受医疗保险门诊待遇的被保险人（包括基本医疗保险人和享受特殊病种待遇的参保人）就医时，挂号、就医、结算医疗费用时均需出示社会保障卡。

2、被保险人因病住院时，需凭被保险人社会保障卡办理入院登记手续，出院时必须以社会保障卡办理住院医疗费用结算。

3、查询您的参保情况

持卡人需查询个人社会保障方面有关信息的，可在相关服务网点（社保经办机构、劳动力市场、乡镇劳动保障事务所、合作银行），使用社会保障卡在专用设备终端上进行查询。

九、如何申请社会保障卡？

社会保障卡的申领、换发分为两种形式：一是单位统一组织批量申请；二是个人申请。申领人可到户籍所在地村（居）委申请办理。

十、社会保障卡如果损坏该怎么办？

社会保障卡如果损坏请您及时换领。社会保障卡卡面污损、残缺不能辨认，或者不能在读写设备上读写的、持卡人可到社会保障卡服务网点申请更换。

十一、发现自己的社会保障卡遗失或被窃取时该怎么办？

发现自己的社会保障卡遗失或被窃取时请及时办理挂失。

（一）挂失

1、口头挂失。持卡人发现社会保障卡遗失或被窃时，可先进行口头挂失。可采用服务电话、社会保障卡服务网点等各种渠道办理。办理口头挂失后，需在五天内到社会保障卡服务网点办理书面挂失。

2、书面挂失。持卡人携带身份证原件（或户口簿）；委托他人办理的，被委托人应出具委托人的身份证原件和复印件、被委托人的身份证和复印件，到社会保障卡服务网点办理。持卡人或其代理人填写《中华人民共和国社会保障卡业务办理表》，并出具上述证件资料；在网点受理挂失申请后，领取加盖社会保障卡服务网点业务章的《中华人民共和国社会保障卡业务办理表》（申请人联）。

（二）解除挂失

持卡人在办理挂失后，如找回本人的社会保障卡，可办理解除挂失手续，以恢复该卡的实用功能。持卡人需同时出具：1、社会保障卡原件；2、持卡人身份证原件（或户口簿）；有监护人的，应提供监护人及持卡人的身份证原件（或户口簿）；3、如书面挂失的，办理解除挂失手续，还需提供原办理挂失时出具的《中华人民共和国社会保障卡业务办理表》（申请人联），到社会保障卡服务网点办理。持卡人填写《中华人民共和国社会保障卡业务办理表》，并出具上述证件资料；在网点受理解除挂失申请后，领取加盖社会保障卡服务网点业务章的《中华人民共和国社会保障卡业务办理表》（申请人联）。

（三）补办

1、持卡人在办理挂失手续后可携带持卡人身份证原件（或户口簿）；委托他人办理的，被委托人应出具委托人的身份证原件和复印件、被委托人的身份证和复印件，到社会保障卡服务网点办理补卡手续。

2、持卡人或被委托人到社会保障卡服务网点填写《中华人民共和国社会保障卡业务办理表》，并出具相关有效证件；在网点受理补卡申请后，缴纳相应卡工本费，领取《财政收据》和加盖社会保障卡服务网点业务章的《中华人民共和国社会保障卡业务办理表》（申请人联）。

3、持卡人于缴费日起20个工作日后凭《财政收据》和身份证原件（或户口簿）到申办网点领卡。持卡人在办理书面挂失后，已重新办理的即使找回原卡，原卡也不能再使用。

十二、怎样办理社会保障卡注销手续

持卡人因出国、死亡、失踪等原因注销户籍，其本人或家属在办理出国退保、死亡退保业务时应一同办理卡注销手续。办理人应携带：1、社会保障卡原件；2、持卡人有效身份证明文件；3、办理人身份证原件及复印件；4、公安部门的书面凭证；到社会保障卡服务网点办理。办理人填写《中华人民共和国社会保障卡业务办理表》，网点工作人员核实资料后办理注销手续。

揭西县社会保障卡发行工作
领导小组办公室

二○一三年七月二十日

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