林俊：探索多方共赢的网商模式

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      “只有共赢才是最持久的盈利模式。”林俊语气坚定而充满信心，“我们‘厂家网商城’自身、进驻商城的网商厂家以及消费者，三方都能从我们的运营中获利，我对商城的前景十分看好。”

      这位28岁的揭西棉湖小伙子就是厂家网商城在棉湖分店的负责人，在当地一家品牌服装店当了4年店长的他，对电子商务的发展前景有自己的见解，去年7月与家人商量后，他和深圳厂家网网络科技有限公司合作开了这家分店。林俊表示，他和家人看中的，就是厂家网商城采用“B2C（商家对客户）+O2O（线上到线下）”电商模式，为消费者提供了“线下体验、线上购物”的平台，可以避免诸如色差、款式不对或品质问题等麻烦；同时，商城也为诸多厂家产品提供展位，形成更大的销售规模，有利于打开销路。

林俊的分店位于棉湖镇湖西村，店面有200多平方米，店内一个个展位呈格子状，展位上商品种类涵盖了服装、化妆品、电器、茶酒饮品、食品等，可谓琳琅满目。这间实体店面可以为消费者提供一般网店所没有的线下体验服务，是厂家网商城的关键性环节。做客服的时候，时常有消费者担心服装有色差、电器或食品等质量难保障等问题，如果消费者在棉湖附近，林俊就会建议他到实体店来先体验后再购买，这样一来，成交率就高了不少。

       良好的用户体验是建立在产品质量基础上的，林俊深谙于此。厂家的产品要进驻商城，就必须提供“生产许可证”、“卫生许可证”等证件，这是“硬门槛”，否则宁缺毋滥。林俊说，虽然这个分店才营业半年，起步阶段急需更多厂家进驻，但要坚持原则，筛选出优质、安全的意向商家进行合作，这样才能走得更远。值得一提的是，林俊还要求每个进驻商城的商家必须提供纳税证明，绝不能偷税漏税，进驻后在厂家网商城成交的每一笔交易，也都必须纳税；同样，林俊向进驻商家收取的展位费，也都一个不漏开具了增值发票。林俊认为，无论是实体店贸易，还是电子商务，做生意都要依法纳税，这是天经地义的事，“虽然这看起来有点‘迂’，但我认为这是正确的做法，应该坚持下去。”林俊坚定地说。

     目前，林俊的商城已有10多家本地厂商进驻，线下与线上结合的经营模式以及严格的质量关，有利于厂商们打开销售局面，销售“本草天香”菜籽油的刘海龙就是其中之一。“进驻厂家网商城后，我的回头客增加了，尤其是前来店里体验的消费者，很多都下单购买产品，之后也都固定在我这儿买，效果相当好。”刘海龙开心地说。

（编辑：黄晓芸）

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