“电子包公”成揭西基层高效履职新法宝

揭西

　　编者按

　　由广东省纪委主管、主办的权威刊物《广东党风》于2014年12期在其“亮点展示”栏目中，刊发了揭西纪委机关作风效能建设视频监控系统工作的经验做法及工作成效，本版现予以转载，敬请关注。

　　“秀才不出门，能知天下事”。如今，只要轻点鼠标，足不出户也能把镇党委、政府机关和下属的便民服务中心上班和工作等情况尽收眼底，这是揭西县在安装“小眼睛”电子眼后所显现的作用。

　　2014年6月，揭阳市揭西县龙潭镇综治信访维稳中心的工作人员蔡某在接访群众过程中，与来访群众发生口角，被安装在大厅的视频监控全程拍摄下来，并实时上传到镇纪委监察室终端平台；随后揭西县纪委监察局会同龙潭镇纪委进行调查，蔡某受到了揭西县监察局效能告诫的处分。事后接受蔡某赔礼道歉的群众张学珍激动地说，感谢“电子包公”为我做主。

　　张学珍所说的“电子包公”，规范全称为“揭西县纪委机关作风效能建设视频监控系统”。揭西县是揭阳一个经济欠发达的山区县，拥有17个镇街共98万人口。2014年4月，省纪委在全省推行镇街纪委规范化建设，并要求全省纪委必须严格落实“三转”工作要求，将工作重心放在监督、惩处、问责这些纪委工作主业上。揭西县纪委按照省、市纪委的工作部署和要求，结合党的群众路线教育实践活动，将工作重心放在如何有效加强农村基层党风廉政建设、解决群众反映强烈的热点难点问题、查处发生在群众身边的腐败和失职行为等方面上。

　　为有效解决上述问题，进一步密切党群干群关系，揭西县纪委经过明察暗访和工作调研后，决定在全县所有镇街建设机关效能视频监控系统。揭西县纪委的这项工作得到了当地党委、政府的大力支持。2014年5月份，总投入近50万元的视频监控工程，全面建成投入使用。

　　现在，这套系统就是在该县所有镇街的便民服务中心、综治信访维稳中心、机关大院以及楼梯走道等重要场所，安装视频监控并连接到镇街纪委监察室，实行即时录像并保存。纪检监察干部在实时监控中，重点对基层党员干部、工作人员是否准时上班在岗；为民服务过程中是否廉洁、优质和高效；履职过程是否存在行为失范等内容进行监督。成为揭西解决好、服务好群众“最后一公里”的有效载体，成为悬在基层党员干部头上的“达摩克利斯之剑”；同时率先在粤东地区实现了镇街效能监督的实时化、常态化和网格化管理。

　　为确保视频监控系统投入运行后取得实实在在的成效，揭西县纪委以不定时、不打招呼的形式，加强对基层各镇街的监督。2014年10月下旬，该县坪上镇便民服务中心的工作人员杨某，因家中有事提前15分钟下班，被正在进行实时监控的纪检干部发现，立即电话通知杨某并予以告诫。正在服务中心办证的群众看到杨某红着脸赶回工作岗位，由衷称赞说，还是“电子包公”厉害，铁面无私，什么都逃不过它的眼睛。短短几个月来，该县共有33名干部和职工受到效能告诫等处分。

　　充分利用“电子包公”加强对基层乡镇窗口办事人员的监督，对依法行政情况进行综述、评价，找出存在的问题，提出改进措施，促进办理事项的提质增速，对有效提升行政效能、促进反腐倡廉建设和推进阳光政务建设有着极大的推动作用。如今，以往发生在基层的“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象大幅度锐减，吃拿卡要现象基本杜绝，工作效率及为民服务水平明显提高，受到了当地人民群众的一致好评。林伟初 李俊杰

　　（编辑：黄晓芸）

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