裙舞飞扬 发表于 2013-11-21 08:03:13

小编教你在淘宝上购买了衣服如何退货

双十一在淘宝某商城买了件冲锋衣,当时有两个款式很相似,一款198,一款178,我犹豫了一下,178的就被抢光了,于是只有买198的,当时客服还说198的比较厚,去哈尔滨合适。

好吧,妥协了,贵20而已

然后收到货,因为习惯好评,穿了合身,就全五分好评了,然后吊牌丢了,衣服收起来了。

四天后的昨天,在看那件衣服别人的评论,发现很多人说发错货,货不对板什么的,有人反应客服不理人。
我回家再认真对比了下,发现我的也是不对板的,给我发了当时卖178的货,可惜已经确定收货了,不能享受淘宝天猫达人的免费退货服务。。

于是,找店里客服,从昨天找到刚刚,踢皮球,把我从售前客服踢去A售后客服,再把我从A售后踢去F售后,再从F售后踢去售前咨询,前后换了十多个客服,都是不理我!当我不存在!!偶尔有客服搭理,也是说吊牌丢了不能换,有客服说交易成功不能换,本来我意思就是补差价就可以了,可没想到是这样的服务态度。

火大了!!!!

好吧,先小小的威胁了一下,告诉他,我有很多个淘宝号的,我可以整出很多的“交易没成功”

然后他们还是爱理不理的
MD,LZ必杀技来了!!直接跟他说,不用退货了,也不用补差价,我需要发票,给我寄发票,我现在不在广州了,人在香港,给我寄香港来!呵呵,打17%的税,然后运费到香港应该也要三十左右吧?然后再跟他说,我刚刚用小号拍了条裤子,你自己看着办吧!他们马上妥协了。

有时候,对这种JS(奸商),真要使点狠毒的招!

不过,我还是亏了运费,所以大家在按确定收货前,一定要核实清楚!
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